ที่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์หล่อลื่นให้มีอายุการใช้งานที่ยาวนานและประสิทธิภาพ สูงสุด เพื่อเป็นการสนับสนุนความคาดหวังดังกล่าว เพทราเคมฯ จึงได้จัดทีมงานบริการด้านเทคนิคออกแนะนำและให้บริการด้านเทคนิค การบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ตลอดอายุการใช้งาน รวมถึงบริการตรวจวิเคราะห์คุณภาพผลิตภัณฑ์ระหว่างการใช้งานอย่างละเอียดจากห้องปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำวิธีการใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้จัดการผลิตภัณฑ์หล่อลื่นฯ และมีการจัดฝึกอบรมการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์หล่อลื่นฯ อย่างถูกวิธีให้กับลูกค้า